Política de Privacidad

2. Datos personales que se recopilan

A través del formulario de contacto del sitio web, Lazo Cafetero puede recopilar:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si se facilita voluntariamente)
• Contenido del mensaje enviado

Adicionalmente, el sitio puede recopilar de manera automática información técnica como la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, a través de cookies analíticas si el usuario ha dado su consentimiento.

Base legal del tratamiento: El tratamiento se fundamenta en el consentimiento del titular (Ley 1581 de 2012, artículo 9) y, cuando aplica, en la ejecución del contrato de servicios jurídicos. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y hasta por cinco (5) años adicionales por razones de responsabilidad legal.

3. Uso de los datos personales

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Coordinar y prestar los servicios jurídicos contratados
• Enviar información relevante relacionada con el caso en curso
• Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis de uso (solo con consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes

Lazo Cafetero no utiliza los datos personales para enviar publicidad no solicitada ni los comparte con terceros para fines comerciales. Los datos no se transfieren a países fuera de Colombia salvo obligación legal expresa.

4. Medidas de protección

Lazo Cafetero aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:

• Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal del despacho
• Almacenamiento en sistemas con acceso protegido por contraseña
• Revisión periódica de los procedimientos de seguridad
• Notificación a los titulares en caso de incidente grave que afecte sus datos

5. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento básico y, con su consentimiento, cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio. No se emplean cookies de publicidad personalizada.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestra Política de Cookies.

6. Derechos de los titulares

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se tratan
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda
• Revocación: retirar el consentimiento previamente otorgado
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado
• Queja: presentar reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribir a [email protected]. El despacho responderá en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

7. Vínculos a sitios de terceros

Este sitio puede contener vínculos a páginas externas. Lazo Cafetero no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de esos sitios ni por su contenido. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que se visite.

8. Menores de edad

Los servicios de Lazo Cafetero están dirigidos a personas mayores de 18 años. No se recopilan conscientemente datos personales de menores. Si se detecta que se ha proporcionado información de un menor sin el consentimiento de su representante legal, dichos datos serán eliminados.

9. Modificaciones de esta política

Lazo Cafetero puede actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta misma página con una nueva fecha de actualización. Se recomienda revisarla regularmente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada.

10. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactar a Lazo Cafetero a través de: